Allgemeine Nutzungsbedingungen

Die Nutzung der Website https://www.hotel-relais-montmartre.com (im Folgenden „Website“) setzt die vollständige und uneingeschränkte Zustimmung zu den nachstehend beschriebenen Allgemeinen Nutzungsbedingungen voraus. Diese Nutzungsbedingungen können jederzeit geändert oder ergänzt werden; die Nutzer der Website werden daher gebeten, sie regelmäßig zu konsultieren.

Diese Website ist für die Nutzer normalerweise jederzeit zugänglich. Eine Unterbrechung aufgrund technischer Wartungsarbeiten kann jedoch von der Website beschlossen werden; in diesem Fall bemüht sich die Website, den Nutzern die Daten und Uhrzeiten der Wartungsarbeiten im Voraus mitzuteilen.

Die Website wird regelmäßig von https://www.hotel-relais-montmartre.com, dem Verantwortlichen, aktualisiert. Ebenso können die Allgemeinen Nutzungsbedingungen jederzeit geändert werden: Sie sind für den Nutzer jedoch verbindlich, der gebeten wird, sie so oft wie möglich einzusehen, um sich mit ihnen vertraut zu machen.

1 – EIGENTÜMER

Die vorliegende Website, die unter der Adresse https://www.hotel-relais-montmartre.com (im Folgenden die „Website“) zugänglich ist, ist Eigentum des Unternehmens HOTELIERE PARIS France (im Folgenden HOTELIERE PARIS France).

  • Rechtlicher Name des Unternehmens: HOTELIERE PARIS France
  • Handelsname: Hôtel Le Relais Montmartre
  • Adresse des Firmensitzes: 6 rue Constance 75018 Paris, Frankreich
  • SIRET-Nummer: 784 742 983 00017
  • Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR64 787 742 983
  • Tätigkeitsbereich (NAF- oder APE-Code): Hotels und ähnliche Beherbergungsbetriebe (5510Z)
  • Rechtsform: Gesellschaft mit beschränkter Haftung (SARL)
  • Handelsregister: Paris
  • Stammkapital: 27.027,00 Euro
  • Name des gesetzlichen Vertreters: Mauricio CASTILLO in seiner Eigenschaft als Geschäftsführerin
  • Name des Verantwortlichen für die Veröffentlichung: Mauricio CASTILLO in seiner Eigenschaft als Geschäftsführerin
  • Name des Datenschutzbeauftragten (DSB): Mauricio CASTILLO in seiner Eigenschaft als Geschäftsführerin
  • Anmeldungsnummer bei der CNIL: 2045283 V O

So erreichen Sie uns:

2 – KONZEPTION

Diese Website wurde gestaltet und entwickelt von:

  • Septeo Digital & Services
  • Vereinfachte Aktiengesellschaft (SAS)
  • Firmensitz: 194 avenue de la Gare Sud de France – 34970 LATTES
  • SIRET: 450 811 443 00040
  • Grundkapital: 28.030,00 €
  • Handelsregister Montpellier: 450 811 443
  • Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR07 450 811 443
  • APE-Code: 63.11Z
  • Telefon: 04 67 15 44 40
  • E-Mail: support-ds@septeo.com
  • Website: www.digitalservices.septeo.com

3 – HOSTING-ANBIETER

  • OVH
  • Vereinfachte Aktiengesellschaft (SAS)
  • Firmensitz: 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – Frankreich
  • SIRET: 424 761 419 00045
  • Grundkapital: 10.069.020 €
  • Handelsregister Lille Métropole: 424 761 419
  • Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR22 424 761 419
  • APE-Code: 6311Z
  • Telefon: +33 9 72 10 10 07
  • E-Mail: cil@ovh.net
  • Website: www.ovh.com

4 – INHALT DER WEBSITE & GEISTIGES EIGENTUM

Die Website und ihre Bestandteile können vertrauliche Informationen oder Informationen enthalten, die durch das Recht am geistigen Eigentum oder andere geltende Gesetze geschützt sind.

Sofern nicht anders angegeben, sind der Inhalt der Website, die allgemeine Struktur, die Texte, die Bilder (animiert oder nicht) sowie die Töne, aus denen sich die Website zusammensetzt, ausschließliches Eigentum von HOTELIERE PARIS France. Es ist dem Nutzer untersagt, Elemente der Website oder deren Inhalte zu kopieren, zu verändern, abgeleitete Werke davon zu erstellen, zusammenzustellen, zu dekompilieren, abzutreten, unterzulizenzieren oder in irgendeiner Weise zu übertragen, außer für den persönlichen Gebrauch.

Jede vollständige oder teilweise Wiedergabe dieser Website und ihrer Inhalte, gleich mit welchen Mitteln, ist ohne die ausdrückliche vorherige Genehmigung von HOTELIERE PARIS France untersagt und stellt eine nach dem Gesetz über geistiges Eigentum strafbare Rechtsverletzung dar.

Impressum

Text: © HOTELIERE PARIS France
Fotos: © Philippe Calandre, Christophe Bielsa

5 – NUTZUNGSLIZENZ FÜR DIE INHALTE DER WEBSITE

Allein durch den Zugriff auf die Website erklärt sich der Nutzer damit einverstanden, von HOTELIERE PARIS France eine Lizenz zur Nutzung der Inhalte der Website zu erhalten, die streng auf die folgenden zwingenden Bedingungen beschränkt ist:

Die vorliegende Lizenz wird auf nicht-exklusiver Basis gewährt und ist nicht übertragbar. Das dem Nutzer/Internetnutzer eingeräumte Nutzungsrecht ist persönlich und privat: Das bedeutet, dass jede Vervielfältigung der Inhalte der Website auf einem beliebigen Träger für kollektive oder gewerbliche Zwecke, selbst intern im Unternehmen, untersagt ist. Gleiches gilt für jede elektronische Weitergabe dieser Inhalte, selbst wenn diese über das Intranet oder Extranet eines Unternehmens verbreitet werden.

Das Nutzungsrecht umfasst lediglich die Berechtigung, die Website und ihre Inhalte aufzurufen. Diese Nutzung umfasst lediglich die Berechtigung zur Vervielfältigung zum Zwecke der Speicherung für die Darstellung auf einem Einzelplatzbildschirm sowie zur Anfertigung einer einzigen Kopie als Sicherungskopie und zum Ausdruck auf Papier. Jede andere Nutzung bedarf der ausdrücklichen vorherigen Genehmigung durch HOTELIERE PARIS France. Ein Verstoß gegen diese Bestimmungen zieht für den Zuwiderhandelnden und alle verantwortlichen Personen die nach französischem Recht vorgesehenen straf- und zivilrechtlichen Sanktionen nach sich.

6 – VERTRAGLICHE EINSCHRÄNKUNGEN BEZÜGLICH DER TECHNISCHEN DATEN

Der Nutzer der Website verpflichtet sich, auf die Website mit aktueller, virenfreier Hardware und einem auf dem neuesten Stand befindlichen Browser der neuesten Generation zuzugreifen.

Die Website wird bei OVH auf dem Gebiet der Europäischen Union gemäß den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) gehostet .

Ziel ist es, einen Dienst anzubieten, der eine optimale Erreichbarkeit gewährleistet. Der Hosting-Anbieter gewährleistet die Kontinuität seines Dienstes, behält sich jedoch das Recht vor, diesen vorübergehend zu unterbrechen, insbesondere zu Wartungszwecken, zur Verbesserung seiner Infrastruktur oder aus technischen Gründen.

Die Website und der Hosting-Anbieter können nicht haftbar gemacht werden, falls Störungen des Internets, der Telefonleitungen oder der IT-Ausstattung den Zugriff auf den Server verhindern.

7 – DATENSCHUTZGESETZ

HOTELIERE PARIS France, mit einem Stammkapital von 27.027,00 Euro, eingetragen im Handelsregister von Paris unter der Nummer 784 742 983 00017, ist für die Verarbeitung der auf der Website erhobenen Daten verantwortlich. Ansprechpartner für die Erhebung dieser Daten ist Mauricio CASTILLO in seiner Eigenschaft als Geschäftsführer.

Die erhobenen und gespeicherten Daten werden von der Firma MEDIALOG, Gesellschaft mit beschränkter Haftung (SARL), mit einem Stammkapital von 37.500,00 Euro, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Paris unter der Nummer 345 306 617 00043, mit Sitz in 150 Boulevard Masséna, 75013 Paris, Frankreich, gehostet.

MEDIALOG ist ein Unternehmen, das eine PMS-Software (Property Management System) für das Hotelmanagement und das Kundenbeziehungsmanagement bereitstellt.

So erreichen Sie das Unternehmen:

Adresse: 150 Boulevard Masséna, 75013 Paris, Frankreich
Telefon: +33 1 44 24 05 04
E-Mail: mail@medialog.fr
Website: https://www.medialog.fr/

Der Nutzer wird darauf hingewiesen, dass gemäßArtikel 32 des geänderten Datenschutzgesetzes vom 6. Januar 1978 und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO: Nr. 2016-679) die Informationen, die er über die auf der Website vorhandenen Formulare übermittelt, erforderlich sind, um seine Anfrage zu bearbeiten, und an die für die Bearbeitung seiner Anfrage zuständigen Abteilungen zum Zwecke der Nachverfolgung dieser Anfrage weitergeleitet werden. Die über das bzw. die Formulare auf dieser Website erhobenen Informationen werden für Kunden von HOTELIERE PARIS France für einen Zeitraum von 4 Jahren gespeichert. Nach Ablauf dieser Frist werden die personenbezogenen Daten gelöscht oder anonymisiert.

Gemäß den Bestimmungen der Artikel 39 und 40 des geänderten Datenschutzgesetzes vom 6. Januar 1978 sowie der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO: Nr. 2016-679) hat der Nutzer das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Aktualisierung und Löschung der ihn betreffenden Daten, das er ausüben kann, indem er sich per E-Mail an Mauricio CASTILLO unter contact@relaismontmartre.fr wendet, oder per Post an 6 rue Constance, 75018 Paris, Frankreich, wobei im Betreff der E-Mail oder des Schreibens „Rechte zum Schutz Ihrer Privatsphäre“ anzugeben ist und eine Kopie seines Ausweises beizufügen ist. Die Website stellt Ihnen außerdem ein Formular zur Verfügung, mit dem Sie Ihre Rechte geltend machen können. Klicken Sie dazu einfach auf die folgende Schaltfläche:

DSGVO-FORMULAR

Sie haben zudem das Recht, Anweisungen bezüglich der Verwendung Ihrer Daten nach Ihrem Tod zu erteilen.
Gemäß den Bestimmungen vonArtikel 38 des geänderten Datenschutzgesetzes vom 6. Januar 1978 undder Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO: Nr. 2016-679). Der Nutzer kann sich aus berechtigten Gründen der Verarbeitung seiner Daten widersetzen und ohne Angabe von Gründen sowie kostenlos der Nutzung seiner Daten zu Werbezwecken widersprechen.

Der Nutzer der Website ist verpflichtet, die Bestimmungen des Datenschutzgesetzes vom 6. Januar 1978 in seiner geänderten Fassung sowie der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO: Nr. 2016-679) einzuhalten, deren Verletzung strafrechtlich geahndet werden kann. Insbesondere hat er sich in Bezug auf die personenbezogenen Daten, auf die er Zugriff hat, jeglicher Erhebung, jeglicher missbräuchlichen Verwendung und generell jeglicher Handlung zu enthalten, die die Privatsphäre oder den Ruf von Personen beeinträchtigen könnte.

8 – DATENSICHERHEIT

Die Website https://www.hotel-relais-montmartre.com nutzt das weltweit am weitesten verbreitete Sicherheitsprotokoll SSL (Secure Socket Layer). Es ermöglicht die Sicherung und Verschlüsselung der zwischen HOTELIERE PARIS France und den Nutzern der Website übertragenen Informationen. Der Schlüssel zum Erfolg von SSL liegt in seiner unglaublichen Einfachheit für die Nutzer. Die Browser weisen durch die Anzeige eines Vorhängeschlosses und des Protokolls „https“ in der URL auf das Vorhandensein der SSL-Sicherheit hin. So können Sie Informationen sicher an HOTELIERE PARIS France übermitteln.

Um die Sicherheit und Vertraulichkeit personenbezogener Daten zu gewährleisten, nutzt die Website Netzwerke, die durch Standardmaßnahmen wie Firewalls, Pseudonymisierung, Verschlüsselung und Passwörter geschützt sind.

Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten ergreift die Website alle angemessenen Maßnahmen, um diese vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Vernichtung zu schützen.

Die für die Beantwortung von Nutzeranfragen unverzichtbaren Informationen, wie Name, Vorname, Adresse und E-Mail-Adresse des Nutzers, sind in den Erfassungsformularen mit einem Sternchen gekennzeichnet. Werden die mit einem Sternchen gekennzeichneten Felder nicht ausgefüllt, kann HOTELIERE PARIS France die Anfragen der Nutzer nicht bearbeiten.

Der Auftragsverarbeiter für die Datenspeicherung:
Die Software MEDIALOG Hôtel ermöglicht es, technische und organisatorische Maßnahmen innerhalb des Hotels festzulegen, um die Daten der Nutzer angemessen zu schützen. Der Schutz Ihrer Daten hat oberste Priorität, weshalb MEDIALOG nach ISO 9001 zertifiziert ist.

Für die Online-Buchungsdienste werden die Daten der Nutzer auf einem zentralen Server gespeichert, der vom Anbieter HOTELPARTNER gehostet wird.

9 – BUCHUNGSSYSTEM

Bei der Buchung auf der Website wird der Browser/Nutzer zu einem Auftragsverarbeiter weitergeleitet, der eine Lösung für die Verwaltung von Buchungen und Zahlungen anbietet.

Die erhobenen personenbezogenen Daten werden an das Unternehmen HOTELPARTNER, Aktiengesellschaft (SA), registriert unter der Nummer CHE-334.941.209.USt-IdNr. in der Schweiz, mit Sitz in Chemin de la source 5, CH-1009 Pully, Schweiz, weitergegeben.
Die gemeinsam mit der Firma HOTELPARTNER erhobenen Daten werden zur Verwaltung von Buchungen und Kunden, für Abrechnungs- und Zahlungszwecke sowie zur Durchführung von Marketingmaßnahmen und Zufriedenheitsumfragen verwendet.

So erreichen Sie das Unternehmen:

Adresse: Chemin de la source 5, CH-1009 Pully, Schweiz
Telefon: +4121 510 40 10
Kontaktformular: https://hotelpartner.com/contact/
Website: https://hotelpartner.com/
Datenschutzerklärung: https://hotelpartner.com/privacy-policy/

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der Website sehen verschiedene Tarife vor, deren
folgende Bezeichnungen: „Flexibler Tarif“, „Stornierbarer Tarif ohne Rückerstattung“,
„Tarif mit kostenloser Stornierung bis 48 Stunden vor Anreise“, „Tarif mit Stornierung unter bestimmten Bedingungen, mit
Garantie“

Die Anzahlung unterliegt Artikel 1590 des Bürgerlichen Gesetzbuchs.
Der Dienstleistungsvertrag kommt nicht zustande, die Verpflichtung der Parteien ist nicht bindend. Jede der Vertragsparteien kann vom Vertrag zurücktreten:
– Der Kunde, der vom Vertrag zurücktritt, verliert seine Anzahlung, es sei denn, der Tarif sieht die Möglichkeit vor, die
Anzahlung im Falle einer Stornierung zurückerhalten kann
– Der Hotelier, der vom Vertrag zurücktritt, muss das Doppelte der geleisteten Anzahlung zurückerstatten.

Bei einem Tarif, der im Falle eines Rücktritts des Kunden als „stornierbar, nicht erstattungsfähig“ gilt, stellt der vom Hotel einbehaltene Betrag eine pauschale Stornierungsentschädigung dar, die als Ausgleich für die Vertragsverletzung durch den Kunden erhoben wird.

Die Stornierung durch den Kunden führt entweder zur Rückerstattung, sofern dies im Tarif vorgesehen ist, oder zur endgültigen Einbehaltung der bei der Buchung geleisteten Anzahlung.
Die geleisteten Anzahlungen sind für beide Parteien endgültig bindend.

INFORMATIONEN ZUM WIDERRUFSRECHT

Gemäß Artikel L.221-28 des Verbraucherschutzgesetzes gilt das Widerrufsrecht nicht für Beherbergungsleistungen im Hotelgewerbe.

10 – COOKIES

Beim Zugriff auf die Website kann automatisch ein Cookie gesetzt und vorübergehend im Speicher des Browsers oder auf der Festplatte des Nutzers gespeichert werden.

Ein Cookie ist ein Datenblock, der keine Identifizierung des Nutzers ermöglicht, sondern dazu dient, Informationen über dessen Surfverhalten zu speichern, um die Nutzung der Website zu erleichtern (wie z. B. die aufgerufenen Seiten, Datum und Uhrzeit des Zugriffs usw.). Die auf dieser Website erhobenen Informationen werden für einen Zeitraum von 13 Monaten gespeichert. Über die Einstellungen des Browsers kann der Nutzer über das Vorhandensein von Cookies informiert werden und diese gegebenenfalls wie unter folgender Adresse beschrieben ablehnen: https://www.cnil.fr/fr/site-web-cookies-et-autres-traceurs.

Der Nutzer hat unter den oben genannten Bedingungen ein Recht auf Auskunft, Löschung und Berichtigung der über Cookies übermittelten personenbezogenen Daten. Die Nutzer haben das Recht, der Speicherung von Cookies durch Anpassung ihrer Browsereinstellungen zu widersprechen. Dies führt jedoch zur Löschung aller vom Browser verwendeten Cookies, einschließlich derer, die von anderen Websites eingesetzt werden, was zur Veränderung oder zum Verlust bestimmter Einstellungen oder Informationen führen kann. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie

11 – MARKEN

Die Marken von HOTELIERE PARIS France, die auf der Website erscheinen können, sind ausschließliches Eigentum von HOTELIERE PARIS France. Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung dieser Marken ohne ausdrückliche Genehmigung von HOTELIERE PARIS France ist daher untersagt.

12 – HYPERTEXT-LINKS & BACKLINKS

HOTELIERE PARIS France übernimmt keine Haftung für Hyperlinks, die im Rahmen dieser Website zu anderen Ressourcen im Internet eingerichtet wurden. Nutzer der Website dürfen ohne die ausdrückliche und vorherige Genehmigung von HOTELIERE PARIS France keinen Hyperlink zu dieser Website einrichten.

Nach ausdrücklicher und vorheriger Genehmigung durch HOTELIERE PARIS France muss der Hyperlink https://www.hotel-relais-montmartre.com mit einem kurzen und präzisen Beschreibungstext versehen sein, der den Internetnutzer über den Zweck und die genaue Art der Tätigkeit von HOTELIERE PARIS France informiert. Der Link muss sichtbar sein und kann im Reiter „Partner“ Ihrer Website erscheinen. Um die ausdrückliche und vorherige Zustimmung von HOTELIERE PARIS France einzuholen, können Sie uns per E-Mail unter contact@relaismontmartre.fr oder per Post unter der Adresse 6 rue Constance, 75018 Paris, Frankreich, wobei Sie im Betreff der E-Mail oder des Briefes „Hyperlinks“ angeben und die URL Ihrer Website sowie die Position des Links https://www.hotel-relais-montmartre.com beifügen müssen.

13 – GENEHMIGUNG ZUR VERVIELFÄLTIGUNG VON INHALTEN

Für alle Informationen und Anfragen zur Vervielfältigung von auf der Website veröffentlichten Inhalten (Texte, Grafiken, Illustrationen, Bilder – animiert oder nicht – sowie Tonaufnahmen), unabhängig vom Medium, wird der Nutzer gebeten, seine Anfrage per E-Mail an contact@relaismontmartre.fr zu richten, dabei im Betreff „Genehmigung zur Vervielfältigung von Inhalten“ anzugeben und den Teil, den Sie vervielfältigen möchten, sowie den Kontext dieser Anfrage beizufügen.

14 – DATENSCHUTZ

HOTELIERE PARIS France respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, diese zu schützen. Diese Erklärung soll Sie über unsere Richtlinien und Praktiken zum Datenschutz sowie über die Wahlmöglichkeiten informieren, die Sie hinsichtlich der Online-Erfassung und -Nutzung Ihrer Daten haben. Die Website und unsere Geschäftstätigkeit unterliegen französischem Recht. Im Falle von Rechtsstreitigkeiten, die sich aus Ihrer Nutzung unserer Website ergeben, sind ausschließlich die französischen Gerichte zuständig. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

15 – ÄNDERUNGEN AN DER WEBSITE UND DEN ALLGEMEINEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN

HOTELIERE PARIS France ist bestrebt, im Rahmen seiner Möglichkeiten die Richtigkeit und Aktualität der auf der Website veröffentlichten Informationen zu gewährleisten. Die auf der Website enthaltenen Informationen sind nicht vertraglich bindend, und HOTELIERE PARIS France behält sich das Recht vor, den Inhalt der Website sowie die vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern. Diese Änderungen sind für Sie verbindlich, und wir empfehlen Ihnen, die Website regelmäßig zu besuchen, um sich über die jeweils geltenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen zu informieren. HOTELIERE PARIS France kann jedoch keine Gewähr für die Richtigkeit, Genauigkeit oder Vollständigkeit der auf der Website verfügbaren Inhalte übernehmen und fordert den Nutzer auf, sich direkt an HOTELIERE PARIS France zu wenden.

16 – AUSSERGERICHTLICHE BEILEGUNG VON VERBRAUCHERSTREITIGKEITEN

Gemäß den Bestimmungen der Artikel L. 612-1 ff. des Verbrauchergesetzbuchs hat jeder Verbraucher das Recht, sich kostenlos an einen Verbraucherschlichter zu wenden, um eine gütliche Beilegung des Streits mit einem Gewerbetreibenden zu erreichen, d. h. in diesem konkreten Fall an HOTELIERE PARIS France. Zu diesem Zweck garantiert HOTELIERE PARIS France dem Verbraucher den wirksamen Zugang zu einem Verbraucherschlichtungsverfahren. Die Modalitäten, nach denen das Schlichtungsverfahren durchgeführt wird, sind durch einen Erlass des Staatsrats festgelegt.

Im Falle einer Streitigkeit zwischen dem Gewerbetreibenden und dem Verbraucher bemühen sich beide Seiten, eine gütliche Einigung zu erzielen.
Kommt keine gütliche Einigung zustande, hat der Verbraucher die Möglichkeit, sich innerhalb eines Jahres ab dem Datum der schriftlichen Beschwerde an den Unternehmer kostenlos an den für den Unternehmer zuständigen Verbraucherschlichter zu wenden, nämlich an die Association des Médiateurs Européens (AME CONSO). Die Befassung des Verbraucherschlichters muss erfolgen: entweder durch Ausfüllen des dafür vorgesehenen Formulars auf der Website der AME CONSO: www.mediationconso-ame.com entweder per Post an die AME CONSO, 197 Boulevard Saint-Germain – 75007 PARIS.

RECHT AUF EINTRAGUNG IN DIE SPERRLISTE FÜR TELEMARKETING
– Sie können sich kostenlos in die nationale Sperrliste für Telefonwerbung über die Website eintragen:
www.bloctel.gouv.fr oder schriftlich an Worldline – Service Bloctel – CS 61311 – 41013 BLOIS CEDEX

17 – Weitere Informationen zu Cookies

Der Betreiber lädt Sie ein, die Website der CNIL unter folgender Adresse zu besuchen: Website der CNIL, Tools zur Kontrolle der Tools.

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